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西安老医协生殖医学医院引入“9S”,提升服务

发布时间:2020-06-13 来源:陕西生殖医学医院男科 点击量: 了解详情 免费挂号

  为了贯彻落实国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》,为贴近百姓,优化流程,规范行为,提升服务品质,完善服务体系,进一步塑造医院服务品牌,开始对全院所有医护及管理人员推行9S管理培训,即整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约、服务、满意.

  9S管理的定义是整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约、服务、满意,培训内容将通过案例分析、故事分享、课中互动等多种方式围绕主题进行讲解,让参与本次培训的所有医护管理人员明确服务能力的提升不仅表现在医院硬件环境、文化的建设中,也表现在我们医务工作者素质能力提升的建设中.

  培训第一天结束后,大家纷纷表示在今后的管理服务、团队带领中,要将所学知识运用其中.

  在每个科室主任动员下,所有医护成员及时清理了存放的私人物品,整理好科室所有物品,做到科学断离舍,同时要求牢记三定三要素(定品、定位、定量、场所、方法、标识),清扫工作中一定要务实三扫(扫黑、扫漏、扫怪)做到360度无死角,去除脏乱;清洁做到整理整顿清扫三循环,严守不恢复、不制造、不扩散之前的脏乱情况;培养全科人员素养,用规则来做到规范,强化大家知规矩、懂规矩、守规矩意识;对科室内可能存在安全隐患的地方做到预知、预防及预控,防止不良事件的发生;培养全科人员节约意识,做到因地制宜!

  其中,我院男科医师表示,经过这几天的9S管理培训,我更加深刻认识到9S精益管理的优点及好处,而我深有感触的就是现在科室的变化,由以前的杂乱无章到现在的简单明了.不仅办公环境更加整洁舒适,也节约了更多的人力物力甚至财力,让我们有更多的精力去为病友提供更优质的服务和保障.

  整个9s管理培训结束后,院长总结到,9S管理模式的推行对提升我院质量品牌与服务品牌,树立良好的社会形象,使患者满意、社会满意、政府满意具有重要意义,希望我们大家一起通过努力,能做到外树形象,内强素质,不忘初心,牢记使命!

我院积极贯彻执行国家卫生部《关于在公立医院施行便民诊疗服务工作的意见》施行网络咨询预约就诊便民服务。如果您想了解更多信息或需要我们的帮助。您可以随时拨打我院男科免费咨询电话:029-8324 6120或与在线客服医生取得联系。 诊疗技术咨询 诊疗费用咨询

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疾病临床症状

·排尿不适:尿频尿急小便刺痛尿无力尿分叉小便发黄尿浑浊尿滴白小便带血尿不净小便有泡沫尿道灼热感尿道蚂蚁感

·生殖器症状:包皮过长包茎阴茎短小阴囊潮湿阴囊湿疹阴囊瘙痒阴茎瘙痒阴茎红肿阴茎有异味生殖器水泡

·包皮龟头不适:龟头瘙痒龟头疼痛龟头脱(蜕)皮龟头发炎包皮龟头红肿龟头上有红点分泌物发臭龟头上有疙瘩

·精子精液异常:精液发黄精液带血精液不液化死精无精子精子少精子活力低精子畸形

·性生活异常:阳痿早泄勃起困难勃起无力射精(过)太快不射精逆行射精射精疼痛射精无力性冷淡

·睾丸不适:睾丸疼痛睾丸潮湿睾丸上有疙瘩睾丸胀痛睾丸囊肿睾丸一大一小

·其他症状:肾虚腰酸腰痛会阴酸胀血精遗精手淫多梦男性节育小腹疼痛

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